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basada en 4 comportamientos:
centrada en el cliente
Es nuestro programa de cultura de servicio
Escuchar y observar, mantener y desencadenar experiencias positivas.
Liderar, influenciar, ser curioso.
Conectarse de una forma positiva, ser intencional, crear experiencias con valor residual.
Maximizar relaciones, ser agente de cambio, empoderar.